POLITICA DI RIMBORSO E SPEDIZIONE MNBC

POLITICA DI RIMBORSO

Vogliamo che tu abbia un’esperienza positiva ogni volta che fai acquisti con noi.

My NFC Business Card sarà in grado di elaborare i rimborsi solo dopo una conferma di cancellazione valida.

Le cancellazioni sono considerate valide solo dopo la conferma da parte di My NFC Business Card.
Ti verrà inviata un’e-mail di conferma dell’annullamento dell’ordine, dopodiché verrà fornito un rimborso completo.

MODELLI MNBC PERSONALIZZATI

I nostri biglietti da visita digitali NFC personalizzati hanno diritto a rimborsi completi sulla base del fatto che MNBC riceve una richiesta di cancellazione entro 48 ore dall’acquisto. Eventuali richieste di cancellazione ricevute dopo questo periodo non avranno diritto a un rimborso.

Nel caso sfortunato in cui il prodotto sia difettoso a causa di un malfunzionamento sarà nostra cura verificarlo e inviarvi una nuovo biglietto d visita NFC digitale.

Spedizioni Spedizioni

POLITICA DI RISTAMPA

Se hai ricevuto un prodotto stampato di cui non sei soddisfatto, ti preghiamo di informarci via e-mail e fornire immagini del prodotto a support@mynfcbusinnescard.com 
Evidenzia ciò che ritieni carente, in modo che possiamo consigliare e apportare modifiche ove necessario.

In qualche occasione, potrebbe esserti chiesto di restituire il prodotto. Si prega di farlo solo quando MNBC lo ha richiesto.

Per qualsiasi errore nella produzione o di spedizione (se ad es. hai ricevuto qualcosa di diverso) ; MNBC fornirà una ristampa senza costi aggiuntivi per te.

Non possiamo, tuttavia, essere ritenuti responsabili per errori del cliente.

La soddisfazione del cliente è la nostra priorità.

Nel caso in cui tu abbia ricevuto un prodotto difettoso, verrà inviata una sostituzione senza costi aggiuntivi.

MNBC si impegna ad andare ben oltre per assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo prodotto.

Se ci sono problemi o dubbi con il tuo ordine MNBC, non esitare a inviare un’e-mail a support@mynfcbusinesscard.com in modo che possiamo risolverlo il più rapidamente possibile. 

POLITICA DI SPEDIZIONE

La spedizione è gratuita in Italia per gli acquisti da e-commerce. I tempi di spedizione variano in base alle località di destinazione e possono andare da 72 ore lavorative per ad un massimo di 7 giorni lavorativi per le zone piu remote. MNBC è responsabile del tuo ordine dal posizionamento alla produzione e al confezionamento. Una volta che il tuo ordine è stato consegnato al corriere, la nostra responsabilità cessa, per questa quando arriva la vostra spedizione dovete controllare il pacco già dalle sue sembianze esterne, presenta urti o altri segni di scarsa cura nel trasporto?

In questo caso gli articoli danneggiati durante la spedizione devono essere indirizzati al corriere stesso.

Se il tuo ordine ci viene restituito a causa di una consegna non avvenuta, sarà richiesta una fee di spedizione, pari al 110% delle spese di spedizione iniziali.

Si prega di includere un numero di telefono con l’ordine in modo da poter essere facilmente contattati nel caso in cui vi sia un problema con la consegna.

NUMERI DI TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Poiché MNBC crea i suoi prodotti per singolo ordine, i numeri di tracciamento della spedizione ( quando previsti dal servizio) non sono disponibili fino al completamento della produzione. Potrai essere in grado di tracciare il tuo ordine una volta affidata la merce al corriere che genera il codice di tracking.

TEMPI DI CONSEGNA

I nostri biglietti da vista digitali NFC vengono personalizzati e consegnati gratuitamente in Italia isole comprese in 48/72 ore dalla conferma d’ordine. 

Per l’Europa e resto del mondo assicuriamo una spedizione aerea entro 72 ore.

Nel caso in cui non siamo in grado di completare la produzione entro il periodo di tempo specificato, ci accontenteremo del tempo aggiuntivo dedicato alla produzione con un metodo di spedizione più veloce in modo che tu possa ancora ricevere il tuo ordine intorno alla data di consegna stimata.

Tieni presente che non garantiamo le date di consegna, la data che ti viene fornita è semplicemente una stima.

In rare occasioni, in cui l’output di stampa potrebbe non soddisfare i nostri standard di controllo qualità, non avremo altra scelta che ristampare il tuo ordine, causando ritardi.

POLITICA DOGANALE PER GLI ORDINI INTERNAZIONALI

Le politiche doganali variano ampiamente da paese a paese. MNBC non ha il controllo su queste commissioni, né possiamo prevedere il costo esatto di queste commissioni.

Pertanto, non siamo responsabili di informarti delle tariffe specifiche che potrebbero essere applicate; è tua responsabilità, come cliente e importatore, verificare quali sono i requisiti del tuo paese per tutte le tasse doganali, prima di effettuare l’ordine.

Si prega inoltre di notare che quando sono richieste procedure di sdoganamento, ciò può causare ritardi oltre le nostre stime di consegna originali.