Grundsätze für kostenerstattung und versand MNBC

ERSTATTUNG UND VERSANDPOLITIK

ERSTATTUNGSPOLITIK

Wir bei MNBC möchten, dass Sie jedes Mal, wenn Sie bei uns einkaufen, eine positive Erfahrung machen.

MNBC kann Erstattungen nur nach einer gültigen Stornierungsbestätigung vornehmen.

Stornierungen werden erst nach Bestätigung durch MNBC als gültig betrachtet. Sie erhalten eine E-Mail, in der die Stornierung Ihrer Bestellung bestätigt wird, woraufhin Sie eine vollständige Rückerstattung erhalten.

KUNDENSPEZIFISCHE MNBC-VORLAGEN

Für unsere maßgeschneiderten MNBC-Modelle besteht ein Anspruch auf volle Rückerstattung, wenn MNBC innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf eine Stornierungsanfrage erhält. Bei Stornierungen, die nach diesem Zeitraum eingehen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Sollte das Produkt aufgrund einer Fehlfunktion defekt sein, werden wir es überprüfen und Ihnen eine neue MNBC  Visitenkarte zusenden.

Spedizioni

NACHDRUCKPOLITIK

Wenn Sie ein Druckerzeugnis erhalten haben, mit dem Sie nicht zufrieden sind, informieren Sie uns bitte per E-Mail und stellen Sie uns Bilder des Produkts zur Verfügung: support@mynfcbusinnescard.com.

Weisen Sie darauf hin, was Ihrer Meinung nach mangelhaft ist, damit wir Sie beraten und gegebenenfalls Änderungen vornehmen können.

In einigen Fällen können Sie aufgefordert werden, das Produkt zurückzugeben. Bitte tun Sie dies nur, wenn MNBC Sie darum gebeten hat.

Bei Produktions- oder Versandfehlern (z.B. wenn Sie etwas anderes erhalten haben) wird MNBC ohne zusätzliche Kosten für Sie einen Nachdruck erstellen.

Wir können jedoch nicht für Kundenfehler verantwortlich gemacht werden.

Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität.

Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, wird Ihnen ohne zusätzliche Kosten ein Ersatzprodukt zugesandt.

MNBC geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.

Sollte es Probleme oder Bedenken mit Ihrer MNBC-Bestellung geben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@mynfcbusinesscard.com, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

SCHIFFFAHRTSPOLITIK

Der Versand ist weltweit kostenlos. Die Versandzeiten variieren je nach Zielort und können zwischen 72 Arbeitsstunden und maximal 7 Arbeitstagen für entlegenere Gebiete liegen. MNBC ist für Ihre Bestellung von der Bestellung bis zur Produktion und Verpackung verantwortlich. Sobald Ihre Bestellung an den Kurier übergeben wurde, endet unsere Verantwortung. Wenn Ihre Sendung eintrifft, müssen Sie das Paket auf sein äußeres Erscheinungsbild hin überprüfen: Weist es Beulen oder andere Anzeichen von schlechter Pflege während des Transports auf?

In diesem Fall müssen die während des Transports beschädigten Artikel an das Transportunternehmen zurückgegeben werden.

Wenn Ihre Bestellung wegen Nichtlieferung an uns zurückgeschickt wird, wird eine Versandgebühr von 110% der ursprünglichen Versandkosten berechnet.

Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine Telefonnummer an, damit wir Sie im Falle eines Problems mit der Lieferung leicht erreichen können.

SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMERN

Da MNBC seine Produkte auftragsbezogen herstellt, sind die Nummern zur Sendungsverfolgung (sofern sie vom Dienst bereitgestellt werden) erst nach Abschluss der Produktion verfügbar. Sie können Ihre Bestellung verfolgen, sobald die Ware an den Kurier übergeben wurde, der die Tracking-Nummer erstellt.

LIEFERZEITEN

Unsere digitalen NFC-Visitenkarten werden individuell gestaltet und innerhalb von 48/72 Stunden nach Auftragsbestätigung in Italien und auf den Inseln kostenlos geliefert.

Für Europa und den Rest der Welt gewährleisten wir eine Luftfrachtzustellung innerhalb von 72 Stunden.

Sollten wir nicht in der Lage sein, die Produktion innerhalb des angegebenen Zeitraums abzuschließen, werden wir die zusätzliche Produktionszeit mit einer schnelleren Versandmethode überbrücken, so dass Sie Ihre Bestellung trotzdem zum voraussichtlichen Liefertermin erhalten.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Liefertermine garantieren können, das angegebene Datum ist lediglich eine Schätzung.

In seltenen Fällen, in denen die Druckausgabe nicht unseren Qualitätskontrollstandards entspricht, haben wir keine andere Wahl, als Ihren Auftrag neu zu drucken, was zu Verzögerungen führt.

ZOLLPOLITIK FÜR INTERNATIONALE BESTELLUNGEN

Die Zollpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. MNBC hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann auch nicht die genauen Kosten dieser Gebühren vorhersagen.

Daher sind wir nicht dafür verantwortlich, Sie über die spezifischen Gebühren zu informieren, die anfallen können; es liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde und Importeur, die Anforderungen Ihres Landes für alle Zollgebühren zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie auch, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn Zollabfertigungsverfahren erforderlich sind, die über unsere ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen.